Terms and Conditions of Wine Paths

These terms and conditions were created to explain the terms and conditions of use for the website www.winepaths.com to the website’s users.

Regardless of whether or not they have logged on, anyone who browses and uses this website shall be considered a visitor.

By visiting and using the www.winepaths.com website, you agree to fully comply with the general terms and conditions of use defined herein.

The publisher of the www.winepaths.com website, COMPAGNIE WINE & DINE, reserves the right to amend the terms, conditions and notes in this Usage Policy at any time.

The Visitor is therefore advised to check the latest version of the Usage Policy and notes available on the Website on a regular basis.

INTRODUCTION

COMPAGNIE WINE & DINE assists travelers in contacting the following types of professionals:

  • Local travel agencies (commonly referred to as “local travel experts”, which are local, independent travel businesses in the destination countries) that create trips and sell their services;
  • Hotels and other accommodations;
  • Restaurants and wine bars;
  • Chateaux / wineries / distilleries and spirit manufacturers.

COMPAGNIE WINE & DINE is registered with the Bordeaux Trade and Companies Register under No. 821 660 156. Its registered office is located at 24, rue Latour – 33000 Bordeaux, France.

DEFINITIONS

Account”: each member’s personal account, created when they register on the Website.

Contents”: any content entered on the Website by a Member.

Local adviser” or “local travel agency” or “local travel expert”: local incoming travel agency that designs trips/excursions and collects payments.

 “Login”: Surname, first and middle names, user id or email address chosen by the User which allows him or her to login.

Member”: any mentally competent adult who has read and accepted these general terms and conditions of use, and the privacy policy, and who has registered by providing a user id and a password, as well as additional information, to access Member-only features. Access to some Services, especially for partners and professionals, shall also be subject to full acceptance of specific terms and conditions which will be proposed in conjunction with a contract prior to some Services being made available.

Password”: confidential information, which the Member must not disclose, that allows him/her, used together with her/her user id, to prove his/her identity and access his/her personal account page.

Personal Account Page”: page which contains a member’s personal data and information which can be accessed by clicking on “My Account”. It also includes trip files, travel history, comments, etc.

Professionals”:

  • Local travel agencies (commonly referred to as “local travel experts”, which are local, independent travel businesses in the destination countries) that create trips and sell their services;
  • Hotels and other accommodations;
  • Restaurants and wine bars;
  • Chateaux / wineries / distilleries and spirit manufacturers.

Service”: All of the services, features and applications available on the Website and supplied by WINE & DINE. Services provided by WINE & DINE include any URLs with the WINE & DINE brand (the “Website”), WINE & DINE mailbox services (particularly the personal mailbox and electronic mailbox services), contact information services, factsheets, marketing services and any other content, features or applications offered on a regular basis by WINE & DINE and which are related to WINE & DINE business (jointly called “WINE & DINE Services”).

The Company” or “WINE & DINE” or “We”: the COMPAGNIE WINE & DINE company.

Usage Policy” or “General Terms and Conditions of Use”: these general terms and conditions for website use and browsing.

User”: anyone who uses the Website, in whatever capacity, whether occasionally or on a regular basis, by a private or professional member registered on the website.

Username”: Login and Password which make it possible to identify a Member on the Website to browse Members-only areas.

Visitor”: anyone who visits the Website occasionally, not registered as a Member, and who has access to the Website’s Newsletter excerpts available online including advertising and promotional banners for WINE & DINE services.

www.winepaths.com” or the “Website”: any content and pages on which the User or the Member has access to the www.winepaths.com address, namely a referencing information platform for professionals and contacts.

You”: visitor, user or member of the www.winepaths.com website.

Article 1 - Description of Products and Services

The Website provides the following services to internet users who want to create customized trips:

  • Advice and factsheets;
  • Information;
  • Placing them in contact with Professionals;
  • A system for sending contact details and information to Professionals.

 

Article 2 - Access to the Website and Services

2.1                       Access Configuration

Since the Website is available via the Internet, to access it, you must have an internet connection and the necessary equipment (computer, software, etc.) which makes it possible for you to download any necessary digital data. All telephone and internet connection costs are your responsibility. We do not provide you with any hardware, including phone equipment, a computer terminal, software or internet service, to login to the Website.

2.2                       Website Access and Technical Operation

We will make every reasonable effort to keep the Website operating 7 days a week, 24 hours a day. We do not guarantee that the operation of our Website will be uninterrupted and error-free.

We cannot be held liable for Website unavailability, interruption or malfunctioning, for any reason whatsoever, and especially if there is a malfunction due to our internet service provider, webhost, a third-party data breach or force majeure.

We cannot be held liable for any inconveniences or damages inherent to using the internet, such as the presence of computer viruses or spyware.

We may suspend access, especially for maintenance and upgrading, or any other reason, including technical operations. We cannot be held responsible for these interruptions and subsequent consequences for the User or any third party.

Note that we may terminate or modify our services at any time without prior notice.

You expressly agree that WINE & DINE or its suppliers may not be held responsible under any circumstances for any material and/or immaterial damage, whether direct and/or indirect, in any way whatsoever, and/or resulting from the use or inability to use the Website.

2.3                       Access Refusal, Suspension and Interruption

We are free at any time to refuse, interrupt or suspend access to all or part of the Website and Services, especially for operational or maintenance reasons, to modify, suspend, delete the Website and take it offline without the Users being entitled to any compensation.

2.4                       Free Access to Some Types of Services

We provide Visitors and Users with free access to general information services, meaning services free of charge without it being necessary to login or create an account.

2.5                       Third-party Websites

Likewise, WINE & DINE publishes an information and presentation page about its business on Facebook, Instagram and Twitter.

You can follow these pages by clicking on “Like” (on Facebook) or “Follow” (on Instagram and Twitter). Your personal information that you’ll list as public and accessible via your profile may then be retrieved by WINE & DINE.

Click here to read the Wikihow article that explains how to activate and deactivate access to your personal information on Facebook.

Click here to read the Wikihow article that explains how to activate and deactivate access to your personal information on Twitter.

Click here to learn about the rules for changing confidentiality settings on Instagram.

Article 3 - Quote Request

To become a Website Member and benefit from all the services offered by WINE & DINE, particularly the Personal Account Page, you can either sign up directly on the Website by filling in the form online, then reading and accepting this Usage Policy, or send a contact or free quote request from Professionals via the Website, which includes acceptance of this Usage Policy.

The processing of your quote request will be subject to the following conditions:

  • You are a natural person;
  • You are eighteen (18) years of age or older; or if you are a minor, you have your legal guardian’s authorization;
  • You are signing up personally, on behalf of the company you represent and not for a third party;
  • You are providing complete, accurate, verifiable and up-to-date personal information;
  • Your email address must be your own, valid and must be filled in;
  • Logging in to your Account (times, country, internet service provider, banned proxies) must correspond to normal use for a User Account;
  • Your username and password must comply with composition rules (no reference to political orientation, race, community or religion; neither vulgar nor offensive; not of a sexual nature or pornographic; neither resemble nor imitate a registered brand or any other intellectual property right; make no reference to narcotics or any other illegal substance; neither resemble nor imitate the name of a WINE & DINE member; must not be misspelt so as to circumvent the aforementioned imposed rules).

It should be noted that anyone who makes a false statement on their own behalf or for others may be subject to criminal prosecution under Article 441-1 of French criminal law, which provides for sentences of up to three years in prison and a €45,000 fine.

Article 4 - Contact Liaison with Professionals

To be put in contact with a Professional, you must take the following steps:

4.1. If you have already signed up as a Member:

- Login as a Member with your username and password;

- Click on the “contact me” button on the Professional’s form;

- Fill in and send the contact form to the Professional;

- Upon receipt of an email notification which indicates that the Professional has answered you, login to your Personal Account Page to answer the Professional;

- Always continue communicating with the Professional via your Personal Account Page’s mailbox until your booking is confirmed.

4.2. If you haven’t signed up yet as a Member:

- Click on the “contact me” button on the Professional’s form;

- Fill in and send the contact form to the Professional, which will automatically create your Member account;

- Upon receipt of an email notification which indicates that the Professional has answered you, login to your Personal Account Page to answer the Professional;

- Always continue communicating with the Professional via your Personal Account Page’s mailbox until your booking is confirmed.

Article 5 - Your Liability

5.1                       Use of Services Liability

You agree to use our Services only for personal use and not for business purposes.

As a Website User, you agree to login and use the Services provided at your own risk. We cannot be held liable for direct or indirect damages (financial losses, profit loss or currency exchange loss) that you or a third party may incur for any reason whatsoever due to you logging in to the Website, inability to access or login to the Website, or the Website operating or malfunctioning.

This especially refers to damages resulting from inaccurate content, errors, delays or interruptions in transmission, loss, disappearance or modification of data, viruses, whatever its origin, third-party data breaches, and more generally speaking, use of the Website or impossibility to use it.

5.2                       Liability Related to Services Provided by Professionals

You agree to accept the general sales terms and conditions provided by each Professional as soon as you accept their quote and/or make a first payment.

You agree to comply with the rules set by the Professional.

5.3                       Content and Intellectual Property Liability

You acknowledge that you have read and understood the technical features of equipment to be used to benefit from Services. Any information, content, files, software and hardware provided by our Services are protected by French and international intellectual property and copyright laws.

You declare that all the contact details sent to the Website belong to you. You may not use or send data and information that violates others’ rights without their express consent. You are liable for all content, data, documents or information of any kind that you provide, use and/or implement on the Website.

You certify that the information transferred in conjunction with updates does not infringe on the rights of third parties. Furthermore, you shall indemnify WINE & DINE for all liability claims of any kind, especially damage claims, which may be made by a third party for fraudulent use of any nominative personal data. You shall therefore take responsibility for any consequences, especially financial ones, which result from fraudulent use of data of any kind that you sent to the Website and you shall compensate WINE & DINE for any convictions and legal defense costs incurred from such lawsuits filed by third parties.

5.4                       Virus Liability

We suggest that you check that every file sent or saved on the Website does not contain a virus. You may save or send files which contain viruses or programs that destroy data. You shall be held liable in the event of an offense.

5.5                       Assistance/Insurance Liability

As with all travel, you should have insurance for your international trip which covers individual assistance and medical expenses, insurance in the event of an accident, repatriation, baggage insurance, cancellation insurance, and civil liability. It is your responsibility to check your insurance coverage and take out a policy with your insurance company if necessary.

Article 6 - WINE & DINE’s Liability

Any services ordered from Professionals via the Website shall be governed by the contract terms and conditions of the Professionals providing these services.

Thus, WINE & DINE shall not be liable for services provided by the Professionals nor for their default (bankruptcy, death of managers, etc.).

Article 7 - Protection of Personal Information

You are not legally obligated to provide us with personal information and you are hereby confirming that you are knowingly and willingly providing us with your personal information. By using the Website, you accept the terms of this Usage Policy and our collection, analysis and sharing of personal information for the purposes listed below. If you do not accept this Policy and our use of your personal information, please do not use this Website. The same applies if you choose to not provide some mandatory personal information; you may still visit some parts of the Website, but you may not have access to some options, programs, offers and services which require interaction with you and use of your personal information.

7.1                       Personal Information Collection

We may collect your personal information in the following cases:

- When you complete the registration form via "Sign Up", to proceed to the creation of your User account to connect to the Site and to access to the Services. To this end, we collect and process the following data: title, last name, first name, e-mail address, desired user name, country and password.

- When you send a request via “Contact us”, either by filling out a form online or by sending an email to the address that we’ve listed. The data collected for this purpose are: last name, first name, e-mail address, country, phone number, centers of interest/holiday activities.

- We may also use log files. The information contained in log files includes Internet Protocol (IP) addresses, the type of browser, the Internet Service Provider (ISP), system date and time, origin and destination pages, pages clicked on and any other information that your browser may provide to us. We may use this information, particularly to manage the Website or to track the User’s movement on the Website.

However, we hereby advise you that the electronic identification data makes it possible to identify your desktop connection or the pages visited on the Website while you are browsing and are generally insufficient on their own to personally identify you.

- Google Analytics: the Website may use a tool called “Google Analytics” to collect information about the Website’s use. Google Analytics collects information such as the number of times this Website is visited by Users, pages visited, as well as other websites visited prior to visiting this Website. We use the information obtained from Google Analytics to manage and improve the Website and our products. We do not combine information collected by Google Analytics with personal information which can identify you. Google’s ability to use and share information collected by Google Analytics when you visit our Website are limited by the Google Analytics Service Terms and Conditions, available at www.google.com/analytics/terms/us.html, and Google’s Confidentiality Policy, available at  www.google.com/policies/privacy/. You can learn more about how Google collects and analyzes data specifically in connection with Google Analytics at www.google.com/policies/privacy/partners/. You may also prevent the use of your data by Google Analytics by downloading and installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

When you voluntarily provide personal data concerning you, especially when it concerns multimedia content (photos, videos, etc.), you agree to provide accurate information which is not harmful to the interests and rights of third parties (especially their intellectual property rights).

7.2                       Use of Data

We collect and process only personal data about you for which we have legal basis. The legal basis includes your consent (where you have given your consent to the processing of your data), the contract (where the data processing is necessary for the performance of a contract between WINE & DINE and you, or between our partners and you, for example, to provide you with the services you have requested) and "legitimate interests".

When the processing of your personal data is subject to your consent, you have the right not to consent or withdraw your consent at any time; when the processing of your personal data relates to legitimate interests, you have the right to object to them. If you have any questions about the legal basis on which we rely for the collection and use of your personal data, do not hesitate to contact us by email, by post or by phone as listed below:

Wine Paths

24, rue Latour

33000 Bordeaux

E-mail : [email protected]

By phone at +33 5 57 78 43 47 

The information that you send to the Website allows WINE & DINE to:

-        Answer your questions or information requests,

-       Send you, with your consent, advertising or marketing messages via any applicable communication channel, in particular, emails, SMS, etc.,

-        Send you the newsletter to which you’ve subscribed,

-        Improve our Website, in terms of navigation capabilities and functionalities,

-        Identify you and authenticate your login to the Website,

-        Tell you about our products,

-        Allow you to benefit from our special offers,

-        Ask you to participate in surveys or contests,

-        Diagnose and fix Website issues.

7.3                       Data retention

Your personal data will be kept by Us for a period not exceeding the duration necessary for the purposes for which they are kept, in accordance with the legal provisions in force (in particular but not exclusively those provided by the French Commercial Code, the French Civil Code and the French Consumer Code).

Finally, we may retain some of your personal data for a longer period, for the sole purpose of complying with any legal obligation or answering any questions or complaints that may be sent to Us after the termination of the contractual relationship with our partners. or yourself.

7.4                       Data sharing and disclosure

It is not our role to sell our clients’ personal data. WINE & DINE ensures the confidentiality of personal data collected (names, email addresses and passwords) during registration for its Services. Only the name, first name, citizenship, e-mail address and the content of the message of Users and Members who have subscribed to our “partner offers ” (by checking the box “I agree to receive offers from WINE’S PATHS’ partners” ) may have their information transferred to third parties, namely our business partners, for the sole purpose of information and commercial prospection.

However, we may share all or part of your personal information with third-party suppliers to facilitate our business management and to provide the Website and our services to our Users (for example, to send you our newsletter). This information may be transferred to other countries. We make sure to act responsibly and only interact with third-party service providers who display a personal data policy which governs their own processing of personal data and which provide an adequate level of protection with regard to the requirements of European data protection regulations (and in particular the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016, known as the "GDPR"). In any case, we rely on binding contractual mechanisms and legal processes to legally transfer personal data beyond the borders of the European Union and to secure these data flows.

Finally, we may reveal all or part of your personal data or any other information that you submitted via the Website if we think that disclosure of this information may help or is reasonably necessary:

-        to comply with any law or regulation;

-        in any legal proceedings;

-        to answer any request from a judicial authority or any legally authorized administrative authority which requests the conveyance of this data in accordance with current legislative provisions;

-        to comply with our General Terms and Conditions of Use;

-        to detect, prevent or handle a fraud or security problem;

-       to protect the rights, property or security of our Website, our Users, you or the public in general.

We undertake, however, to notify you in the conditions provided for by the legislation in force.

By sending your opinions and photos to WINE & DINE and accepting their publication on the Website, you also agree that this content may be used again on any of WINE & DINE’s marketing media.

In order to comply with our contractual obligations, we may transmit your data to companies that we control and to subsidiaries thereof, provided that these companies are subject to this Usage Policy or confidentiality rules guaranteeing an adequate level of protection of your data.

Finally, we may share your personal information in connection with a sale, merger or change of control, or in preparation for such events. Any third party entity wholly or partly purchasing our business will be authorized to use your data, but only in accordance with this Usage Policy and after having duly informed you of this transfer of activity. You will naturally be able to oppose it, by exercising your legal rights as described in article 7.5 of the present Usage Policy.

In any event, WINE & DINE will do its best to ensure the confidentiality and the security of personal data collected when sending them to the aforementioned individuals.

7.5 Data subject rights

In accordance with the legislation in force, and in particular the law No. 78/17 of January 6, 1978 "Informatique et Libertés" and the GDPR, you have a right to access, to rectify and to erase your personal data, as well as a right to restriction of processing and to portability of your data.

You also have the right to object for legitimate reasons the processing of your data by Us, as well as the right to lodge a complaint with the French Data Protection Authority (CNIl).

You can exercise your legal rights at any time by sending your request by email, mail or phone to the contact details as listed below:

Wine Paths

24, rue Latour

33000 Bordeaux

E-mail : [email protected]

By phone at +33 05 57 78 43 47

So that we may fulfill this request, you must send us any information necessary to identify you such as last name, first name, email address and possibly your postal address.

Please be advised that once your personal data has been deleted, you will not be able to restore it. Furthermore, we cannot guarantee that such a deletion will fully remove any content or personal information that you may have made public otherwise.

WINE & DINE can guarantee neither confidentiality nor deletion of personal data posted voluntarily by the user in private messages.

WINE & DINE shall not be held liable for spam sent to Users who voluntarily and spontaneously decided to publish their email address online.

7.6                       Newsletter Subscription or Cancellation

You may subscribe to the newsletter free of charge on the Website to receive information about our products and current events.

If you no longer want to receive this newsletter, you may unsubscribe by simply clicking on the “Unsubscribe” button located at the bottom of the newsletter. Your request will be taken into account upon receipt of a confirmation message. If you do not receive any confirmation message, please send an email to [email protected] specifying the email address to be unsubscribed.

Article 8 - Cookies

The term “cookies” covers all internet trackers stored and/or read while visiting the Website with any kind of terminal (computers, smartphones, tablets, video game consoles connected to the internet, etc.).

While visiting our Website, information related to your computer’s browser may be stored by programs, particularly in the “cookies” files installed on your terminal.

These cookies are stored either directly by Us, in which case We collect the information ourselves, or by some of our partners, in which case the partner collects the information.

Some cookies may be stored longer than others, but no cookie will be stored more than 13 months on your terminal, in accordance with applicable regulations.

These cookies cannot be used to specifically identify you. We use strictly limited cookies to allow you to browse the Website, to provide you with basic features, to improve the Website’s features (i.e. by storing your preferences), and to improve performance and the user’s experience on the Website.

8.1                       Cookies that we send via our Website

For example, we may use cookies to:

  • Identify you when you logon to our Website
  • Obtain visitor statistics (number of visits, pages visited, in which order, etc.)
  • Allow us to present custom pages to you, such as product suggestions
  • Provide you with content, including advertisements, specific to your interests
  • Remember information entered in various forms
  • Follow your specific preferences, concerning pop-up notifications or your display preferences, for example
  • Follow “favorite” products saved in your shopping cart
  • Allow you to securely manage and access your Personal Account Page

8.2                       Cookies sent by third parties via our Website

While visiting our Website, one or several cookies from third-party companies may be stored in your terminal via our Website’s pages. WINE & DINE can neither access nor control these cookies which are the responsibility of third parties.

These cookies stored by third parties allow them to identify the products viewed or purchased on the Website to send you advertising specific to your interests.

8.3                       Your choices regarding cookies

Your browser’s settings allow you to receive notifications, limit, block and/or delete cookies. In this case, you may still use the Website, but various services and features may be hindered or unavailable, such as an ergonomic layout of the Website adapted to your terminal, or storage of your products in your shopping cart.

Click here to read a Wikihow article on enabling and disabling cookies in your web browser.

Third party advertisers on our Website may also use cookies to determine the effectiveness of their advertisements and customize the advertising content. We do not have access and cannot control cookies or other features that third parties may use. Please contact them directly to find out more concerning their personal data processing policy.

For more information, please contact us by email at [email protected].

Article 9 - Intellectual Property

9.1                     Content and Brands

The Website’s content (such as images, sounds, videos, photos, databases, graphics, tools, software, documents and any other data), as well as commercial brands, service brands and logos displayed on the Website (the “Brands”), are the property of WINE & DINE or Professionals and may be protected by reproduction rights legislation or any other intellectual property law or treaty. “Wine & Dine”, the Wine & Dine logo, “Wine Paths”, the Wine Paths logo and other brands are brands of WINE & DINE or its affiliates. Any commercial brands, service brands and logos used on the Website are commercial brands, service brands or logos of their respective owners. We reserve all rights not expressly attributed to the Website and Content.

9.2                     Content Use

The Website’s content is provided to inform you and for your own use, and may not be visited, modified, reproduced, distributed, conveyed, broadcast, displayed, sold, licensed, fragmented or used in any manner or for any other purpose without our prior written consent.

Any reproduction, presentation, publication, broadcasting, use or modification, in whole or in part of the Website and/or any of its content, done without WINE & DINE’s written permission is illegal.

You may be held liable for these offenses which are likely to lead to legal action against you and particularly for forgery. Any reproduction in whole or in part of Brands without WINE & DINE’s written permission is prohibited.

Any unauthorized reproduction of Brands shall constitute forgery subject to criminal sanctions. The offender may be prosecuted under civil and criminal law, especially penalties under Articles L. 335-2 and L. 343-1 of French Intellectual Property Code.

9.3                     Your Intellectual Property

If you believe that some of your intellectual property rights have been violated by third party content on the Website, please send an email to [email protected] and we will then make every effort to delete this content from the Website if there is no doubt concerning its counterfeit nature.

Likewise, WINE & DINE produced the Website’s database. Therefore, any extraction and/or reutilization of the database(s) as defined by Articles L 342-1 and L 342-2 of French Intellectual Property Code is prohibited.

Article 10 - Hypertext Links – Hyperlinks

WINE & DINE shall not be liable for links leading to other websites as it has no control of the content of these websites.

Consequently, WINE & DINE declines any responsibility for the content, advertising, products, services and any other tool available on or from these websites or external sources that it has neither verified nor approved, nor shall it be held liable for any damages consequential or related to the use of these links.

Article 11 - Content Liability

WINE & DINE and/or the Professionals provide all the content (such as images, sounds, videos, photos, logos, brands, graphics, tools, software, documents and any other data) without any guarantee whatsoever. Use of the Website is at your own risk. WINE & DINE does its best to provide Users and Members with available tools and/or information and/or content that is reliable. However, WINE & DINE and/or Professionals do/does not guarantee the accuracy, completeness and/or topicality of information and/or content provided nor the availability of these items and tools to Users and Members.

Consequently, WINE & DINE and/or Professionals may not be held liable for the use of information and/or content provided and/or tools made available on the Website.

Article 12 - Cancellation of Services

We reserve the right to cancel your account at any time for breach of the Usage Policy, and/or general sales terms or non-compliance with one of your obligations. In this case, all personal data concerning you will be deleted.

We reserve the option to carry out verifications occasionally, unilaterally or at the request of a third party, intended to verify the User’s compliance with all terms of this agreement as well as contractual documents which supplement and/or amend it. These verifications may, if necessary, result in the suspension of the User’s account especially if we request information from the latter related to shortcomings noted.

These verifications may also, if necessary, give us the right to terminate this agreement if the User is at fault.

You may also completely delete your client account and content unless there is an ongoing order being processed. Upon full completion of your last order, you shall be free to delete your data.

If you are aware of any misuse or violations, or for any grievance concerning service, please contact our customer service by email at [email protected] or in writing to the following address:

WINE PATHS

Service clients (Customer Service)

24, rue Latour

33000 Bordeaux, France

E-mail: [email protected]

By phone: +33 5 56 38 29 85

Article 13 - Validity

If any of the clauses under these General Terms and Conditions of Use is deemed invalid or inapplicable, the clause in question shall be deemed null and void without the validity of the other clauses being questioned, provided however that the general framework of the General Terms and Conditions of Use is not significantly affected by the deletion of the clause in question.

Article 14 - Applicable Law and Jurisdiction

These General Terms and Conditions of Use are governed by French law.

Any dispute between the Parties initiated particularly during the creation, interpretation or performance of the General Terms and Conditions shall be subject to an attempt to reach an amicable settlement. Failing such an agreement, the dispute shall be brought before the court having jurisdiction in Bordeaux, even in the event of more than one defendant or proceedings against the guarantor.

Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes conditions ont été élaborées afin de préciser aux utilisateurs du site www.winepaths.com les conditions d'utilisation de ce dernier.

Toute personne naviguant sur le site est considérée comme un utilisateur, qu'elle soit identifiée ou non sur le site.

En accédant et en utilisant le site www.winepaths.com vous acceptez de respecter sans réserve les conditions générales d'utilisation et de navigation ci-après définies.

Il est rappelé que COMPAGNIE WINE & DINE, éditrice du site www.winepaths.com, se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions de la présente Charte d'Utilisation à tout moment.

Il est ainsi conseillé à l'Utilisateur de consulter régulièrement la dernière version de la Charte d'Utilisation et des mentions disponibles sur le Site.

PRÉAMBULE

COMPAGNIE WINE & DINE permet aux voyageurs d’être mis en relation avec des professionnels :

  • agences locales (communément appelés « réceptifs », qui sont des entreprises touristiques locales et indépendantes dans les pays de destinations) qui construisent les voyages et vendent leurs prestations ;
  • hôtels et autres lieux d’hébergement ;
  • restaurants et bars à vins ;
  • Châteaux / domaines viticoles / distilleries et maisons de spiritueux.

COMPAGNIE WINE & DINE est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 821 660 156. Son siège social est situé 24, rue Latour – 33000 Bordeaux, France.

DÉFINITIONS

« Charte d’utilisation » ou « Conditions Générales d’Utilisation » : les présentes conditions générales d’utilisation et de navigation du Site.

« Compte » : le compte individuel de chaque membre, créé lors de son inscription au Site.

« Contenu » : contenu de toute nature enregistré sur le Site par un Membre.

« Conseiller local » ou « agence locale de voyages » ou « expert local en voyages » : agence locale réceptive qui construit les voyages et encaisse les paiements.

« Espace personnel » : espace regroupant les données et informations personnelles d’un Membre accessible notamment via la rubrique « mon compte » et comprenant les dossiers de voyages, les récits, les commentaires, etc.

« Identifiant » : Login et Mot de passe permettant l'identification d'un Membre sur le Site pour accéder aux zones réservées aux Membres.

« Login » : nom, prénom, pseudo ou adresse mail choisi par l'Utilisateur comme donnée lui permettant de s'identifier.

« Membre » : toute personne majeure capable ayant lu et accepté les présentes conditions générales d’utilisation, et la politique de vie privée, et s’étant enregistrée en ayant donné un identifiant et un mot de passe, ainsi que quelques informations complémentaires, pour avoir accès aux fonctionnalités réservées aux Membres. L’accès à certains Services, notamment pour les partenaires et les professionnels sera également subordonné à l’acceptation pleine et entière de conditions spécifiques qui seront proposées dans le cadre d’un contrat préalablement à toute mise à disposition de certains Services.

« Mot de passe » : information confidentielle, dont le Membre doit garder le secret, lui permettant, utilisé conjointement avec son Identifiant, de prouver son identité et d’accéder à son Espace personnel.

« Professionnels » :

  • agences locales (communément appelés « réceptifs », qui sont des entreprises touristiques locales et indépendantes dans les pays de destinations) qui construisent les voyages et vendent leurs prestations ;
  • hôtels et autres lieux d’hébergement ;
  • restaurants et bars à vins ;
  • Châteaux / domaines viticoles / distilleries et maisons de spiritueux.

« Service » : l’ensemble des services, fonctionnalités et applications accessibles sur le Site et fournis par WINE & DINE. Les services fournis par WINE & DINE incluent toutes URLs comprenant la marque WINE & DINE (le « Site »), les services de messagerie WINE & DINE (notamment la messagerie personnelle et les services de messagerie électronique), les services d’information de mise en relation, fiches pratiques, des services de communication et tous autres contenus, fonctionnalités ou applications proposés régulièrement par WINE & DINE et qui sont relatifs à l'activité de WINE & DINE (collectivement, les « Services WINE & DINE »).

« La Société » ou « WINE & DINE » ou « Nous » : la société COMPAGNIE WINE & DINE.

« Utilisateur » : tout utilisateur du Site, à quelque titre que ce soit, occasionnel ou habituel, membre inscrit au site particulier ou professionnel.

« Visiteur » : toute personne consultant occasionnellement le Site, non enregistrée comme Membre, ayant accès au contenu du Site en ce compris des extraits de la Newsletter accessibles en ligne, les bannières publicitaires et promotionnelles des services WINE & DINE.

« Vous » : visiteur, utilisateur ou membre du site www.winepaths.com

« www.winepaths.com » ou le « Site » : ensemble du contenu et des pages auxquels l'Utilisateur ou le Membre ont accès à l'adresse www.winepaths.com à savoir, une plateforme d’information, de référencement de professionnels et de mise en relation.

Article 1 - Description des produits et services

Le Site fournit aux internautes qui souhaitent organiser des voyages sur mesure les services suivants :

  • conseils et fiches pratiques ;
  • informations ;
  • mise en relation avec les Professionnels ;
  • système d’envoi des coordonnées et d’informations vers les Professionnels.

 

Article 2 - Accès au Site et aux Services

2.1                       Configuration d’accès

Le Site étant disponible sur Internet, vous devez disposer, pour y accéder, d’un accès internet et du matériel nécessaire (ordinateur, logiciel, etc.) vous permettant de télécharger les données numériques nécessaires. Tous les coûts des connexions téléphoniques et d'accès à Internet sont à votre charge. Nous ne mettons à votre disposition aucun moyen matériel, notamment installation téléphonique, équipement terminal, logiciel ou abonnement, pour se connecter au Site.

2.2                       Accessibilité et fonctionnement technique du Site

Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables afin de maintenir le Site opérationnel 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Nous ne garantissons pas que le fonctionnement du Site soit continu et sans erreur.

Nous ne pourrons être tenus responsables de l’indisponibilité, de l’interruption ou du dysfonctionnement du Site, pour quelque raison que ce soit et notamment en cas de défaillance de son fournisseur d’accès internet, de son hébergeur, intrusion de tiers ou force majeure.

Nous ne pourrons être tenus responsables des inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, tels que notamment présence de virus informatiques ou spywares.

Nous pouvons interrompre l’accès, notamment pour les opérations de maintenance et de mise à niveau, ou pour toute autre raison, notamment technique. Nous ne pourrons être tenus responsables de ces interruptions et des conséquences qui pourraient en découler pour l’Utilisateur ou tout tiers.

Il est rappelé que nous pouvons mettre fin ou modifier les caractéristiques de nos services à tout moment et ce, sans préavis.

Vous acceptez le fait que WINE & DINE ou ses fournisseurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage matériel et/ou immatériel et/ou direct et indirect de quelque nature que ce soit et/ou découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site.

2.3                       Refus, suspension et interruption de l’accès

Nous sommes libres, à tout moment, de refuser, d’interrompre ou de suspendre l’accès à tout ou partie du Site ou des Services, notamment pour des raisons opérationnelles ou de maintenance, de modifier, suspendre, supprimer le Site et mettre fin à sa publication sur le réseau Internet sans que les Utilisateurs puissent prétendre à une quelconque indemnité.

2.4                       Accès libre à certaines catégories de services

Nous fournissons aux Visiteurs et Utilisateurs des services d’information générale en accès libre c’est-à-dire des services à titre gratuit et sans qu’il soit besoin pour vous de vous identifier ou de créer un compte.

2.5                       Connexion à des sites tiers

De même, WINE & DINE édite une page d'information et de présentation de son activité sur Facebook, Instagram et Twitter.

Vous pouvez suivre ces pages en choisissant le bouton « J'aime » (sur Facebook) ou « S’abonner » (sur Instagram et Twitter). Vos informations personnelles que vous aurez indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil, pourront alors être collectées par WINE & DINE.

Cliquez ici pour accéder à un article Wikihow sur l'activation et la désactivation de l'accès à vos données sur Facebook.

Cliquez ici pour accéder à un article Wikihow sur l'activation et la désactivation de l'accès à vos données sur Twitter.

Cliquez ici pour connaître les règles de modification des paramètres de confidentialité sur Instagram.

Article 3 - Demande de devis

Pour devenir Membre du Site et ainsi bénéficier de tous les services proposés par WINE & DINE, notamment la mise à disposition d’un Espace personnel, il vous suffit soit de vous inscrire directement sur le Site en remplissant un formulaire en ligne, en lisant et en acceptant la présente Charte d’utilisation, soit d’effectuer sur le Site une demande de mise en relation ou de devis gratuit auprès des Professionnels, qui emporte l’adhésion à la présente Charte d’utilisation.

La prise en compte de votre demande de devis est soumise à certaines conditions :

  • vous êtes une personne physique ;
  • vous êtes âgé de dix-huit (18) ans ou plus ; ou si vous êtes mineur vous bénéficiez de l’autorisation de votre représentant légal;
  • vous effectuez votre inscription à titre personnel, pour le compte de la société que vous représentez et non pour le compte d’un tiers ;
  • vous fournissez des informations personnelles exactes, vérifiables, complètes et à jour ;
  • votre adresse email doit vous être personnelle, valide et doit être renseignée ;
  • vos connexions au Compte (horaires, pays, fournisseur d'accès Internet, interdiction des proxys) doivent correspondre à une utilisation normale d'un Compte Utilisateur ;
  • vos identifiants doivent répondre à des règles de création (ne pas faire référence à une orientation politique, à une ethnie, une communauté, une religion ; ne pas être vulgaire ou insultant ; ne pas avoir de connotation sexuelle voire pornographique ; ne pas ressembler ou imiter une marque déposée ou tout autre droit de propriété intellectuelle ; ne pas faire référence à un produit stupéfiant ou toute autre entité interdite par la législation ; ne pas ressembler ou imiter le nom d'un membre de WINE & DINE ; ne pas être orthographié ou épelé alternativement dans le but de contourner les règles imposées ci-dessus).

Il est rappelé que toute personne procédant à une fausse déclaration pour elle-même ou pour autrui s'expose, notamment, aux sanctions prévues par l'article 441-1 du Code pénal, prévoyant des peines pouvant aller jusqu'à trois ans d'emprisonnement et 45.000 euros d'amende.

Article 4 - Mise en relation avec les Professionnels

Pour être mise en relation avec un Professionnel vous devez dans l’ordre :

4.1. Si Vous êtes déjà enregistré comme Membre :

- vous connecter en tant que Membre avec votre Identifiant ;

- cliquer sur le bouton « contact me »  de la fiche d’un Professionnel ;

- remplir et envoyer le formulaire de contact au Professionnel ;

- à réception d’une notification par email indiquant que le Professionnel vous a répondu, vous connecter à votre Espace personnel pour répondre au Professionnel ;

- poursuivre vos discussions avec le Professionnel, toujours via la messagerie de votre Espace personnel, jusqu’à la confirmation de votre réservation.

4.2. Si Vous n’êtes pas encore enregistré comme Membre :

- cliquer sur le bouton « contact me »  de la fiche d’un Professionnel ;

- remplir et envoyer le formulaire de contact au Professionnel, ce qui créera automatiquement votre compte Membre ;

- à réception d’une notification par email indiquant que le Professionnel vous a répondu, vous connecter à votre Espace personnel pour répondre au Professionnel ;

- poursuivre vos discussions avec le Professionnel, toujours via la messagerie de votre Espace personnel jusqu’à la confirmation de votre réservation.

Article 5 - Votre responsabilité

5.1                       Responsabilité liée à l’usage des Services

Vous reconnaissez utiliser nos Services pour un usage personnel et non commercial.

Vous reconnaissez, en tant qu'Utilisateur du Site, vous connecter et utiliser les Services offerts à vos seuls risques. Notre responsabilité ne sera pas recherchée concernant les dommages directs ou indirects (pertes financières, de profits, perte de change) que vous pourriez subir, vous ou un tiers, pour quelque cause que ce soit du fait de votre connexion au Site, de l'impossibilité d'accéder ou de se connecter au Site, ou du non fonctionnement ou du fonctionnement du Site.

Sont en particulier visés les dommages qui peuvent naître de contenus inexacts, d'erreurs, de lenteur ou d'interruption dans la transmission, de perte, de disparition ou altération de données, de virus, quelle qu'en soit l'origine, d'intrusions de tiers, et plus généralement de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité de l'utiliser.

5.2                       Responsabilité liée aux prestations fournies par les Professionnels

Vous vous engagez à accepter les conditions générales de vente fournies par chaque Professionnel dès lors que vous acceptez leur devis et/ou effectuez un premier paiement.

Vous vous engagez à respecter les règles énoncées par le Professionnel.

5.3                       Responsabilité liée aux contenus et à la propriété intellectuelle

Vous reconnaissez avoir pris connaissance des caractéristiques techniques des équipements à utiliser pour bénéficier des Services. Toutes les informations, contenus, dossiers, logiciels et matériels offerts par nos Services sont protégés par les lois françaises et internationales concernant la propriété intellectuelle et le copyright.

Vous déclarez être titulaire de toutes les coordonnées transmises sur le Site. Vous ne pouvez utiliser ou transmettre des données et informations qui enfreignent les droits d’autres personnes, sauf après avoir obtenu leur consentement explicite. Vous êtes responsable de l’ensemble des contenus, données, documents ou information de toute nature que vous proposez, exploitez et / ou mettez en œuvre sur le Site.

Vous garantissez que les informations transférées dans le cadre des mises à jour ne portent pas atteinte aux droits des tiers. Vous garantissez en outre WINE & DINE contre tout recours en revendication et réclamation de toute nature, et notamment demandes en dommages et intérêts, qu’un tiers pourrait former au titre de l’utilisation frauduleuse de toute donnée personnelle nominative. Vous assumerez ainsi toutes les conséquences, notamment financières, résultant de l’utilisation frauduleuse des données de toute nature que vous avez transférées sur le Site et indemniserez notamment WINE & DINE de toutes condamnations et frais de défense éventuels résultant de telles réclamations en justice formées par des tiers.

5.4                       Responsabilité liée aux virus

Nous vous invitons à vérifier que tout fichier transmis ou enregistré sur le Site ne contienne aucun virus. Vous ne pouvez enregistrer ou transmettre des fichiers qui contiennent des virus ou des programmes qui détruisent les données. Votre responsabilité sera engagée en cas d’infraction.

5.5                       Responsabilité liée à l’assistance/assurance

Comme pour tous vos voyages, il est conseillé d’être couverts par une assurance lors de votre voyage international : assistance des personnes et frais médicaux, assurance en cas d’accident, de rapatriement, assurance des bagages, assurance annulation, responsabilité civile. Il vous appartient de vérifier votre couverture d'assurance et si besoin d'en contracter une avec votre assureur.

Article 6 - Responsabilité de WINE & DINE

Les prestations éventuellement commandées auprès des Professionnels par l’intermédiaire du Site sont régies par les conditions contractuelles des Professionnels qui proposent ces prestations.

Ainsi, WINE & DINE n'est pas responsable des prestations fournies par les Professionnels ni de leur défaillance (dépôt de bilan, disparition des dirigeants...).

Article 7 - Protection des données personnelles nominatives

Vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir des données personnelles et vous confirmez ici que vous nous fournissez sciemment et librement vos données personnelles. En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Charte d’Utilisation et notre collecte, notre analyse et notre partage de données personnelles pour les fins exposées ci-après. Si vous n'acceptez pas cette Charte et notre utilisation de vos données personnelles, veuillez ne pas utiliser ce Site. De même, si vous choisissez de ne pas fournir certaines données personnelles obligatoires, vous pourrez toujours visiter certaines parties du Site, mais vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines options, certains programmes, certaines offres et certains services nécessitant une interaction avec vous et l’utilisation de vos données personnelles.

7.1                       Collecte des données personnelles

Nous sommes susceptibles de collecter vos données personnelles dans les cas suivants :

- Lorsque vous complétez le formulaire d’inscription via la rubrique « Sign Up » pour procéder à la création de votre compte Utilisateur permettant de se connecter au Site et d’accéder à certains Services. A cette fin, nous collectons et traitons les données suivantes : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, identifiant souhaité, pays et mot de passe.

- Lorsque vous nous envoyez une demande via la rubrique « Contactez nous », que ce soit en remplissant un formulaire en ligne ou en envoyant un e-mail à l’adresse que nous affichons. Les données collectées à cette fin sont les suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, pays, téléphone, centres d’intérêt/activités de loisirs.

- Nous pouvons également recourir à des fichiers journaux. Les informations contenues dans les fichiers journaux comprennent les adresses Internet Protocol (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès internet (FAI), la date/heure système, les pages d'origine et de destination, les pages cliquées et toute autre information que votre navigateur peut nous donner. Nous sommes susceptibles d’utiliser ces informations notamment pour administrer le Site ou pour suivre les mouvements de l'Utilisateur autour du Site

Nous vous précisons toutefois que les données d'identification électronique permettent d'identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

- Google Analytics: Le Site peut utiliser un outil appelé « Google Analytics » pour recueillir des informations sur l'utilisation du Site. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence de visite de ce Site par les Utilisateurs, les pages visitées, ainsi que les autres sites visités avant d'arriver sur ce Site. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics afin de faire fonctionner et améliorer le Site et nos produits. Nous n'associons pas les informations recueillies par Google Analytics à des informations personnelles permettant de vous identifier. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations recueillies par Google Analytics sur vos visites de notre Site sont limitées par les Conditions de Service Google Analytics, consultables à l'adresse www.google.com/analytics/terms/us.html, et la Politique de Confidentialité Google, consultable à l'adresse www.google.com/policies/privacy/. Vous pouvez en apprendre plus sur la manière dont Google recueille et analyse les données spécifiquement en lien avec Google Analytics à l'adresse www.google.com/policies/privacy/partners/. Vous pouvez également empêcher l'utilisation de vos données par Google Analytics en téléchargeant et en installant le Google Analytics Opt-out Browser Add-on à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Lorsque vous fournissez volontairement des données personnelles vous concernant, en particulier lorsqu'il s'agit de contenus multimédia (photographies, vidéos etc.), vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers (notamment à leurs droits de propriété intellectuelle).

7.2                       Utilisation des données

Nous collectons et traitons uniquement les données personnelles vous concernant pour lesquelles nous avons des bases légales. Les bases légales incluent votre consentement (lorsque vous avez donné votre consentement), le contrat (lorsque le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre WINE & DINE et vous, ou entre nos partenaires et vous, par exemple, pour vous fournir les services que vous avez demandés) et les “intérêts légitimes”.

Lorsque le traitement de vos données personnelles est soumis à votre consentement, vous avez le droit de ne pas consentir ou de retirer votre consentement à tout moment ; lorsque le traitement de vos données personnelles est relatif à des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer. Si vous avez des questions concernant les bases légales sur lesquelles nous nous reposons pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter par email, par courrier ou par téléphone aux coordonnées ci-dessous :

Wine Paths

24, rue Latour

33000 Bordeaux

E-mail : [email protected]

Par Téléphone au +33 5 57 78 43 47

Les informations que vous communiquez sur le Site permettent à WINE & DINE de :

-        Traiter vos questions ou demandes d'informations,

-        Vous adresser, avec votre accord, des messages à caractère publicitaire ou de prospection commerciale par le biais de tout canal de communication applicable, notamment les e-mails, les SMS, etc.,

-        Vous transmettre la newsletter à laquelle vous vous êtes abonné(e),

-        Améliorer notre Site en termes de navigation et de fonctionnalités,

-        Vous identifier et authentifier votre accès au Site,

-        Vous informer sur nos produits,

-        Vous faire bénéficier de promotions,

-        Vous proposer de participer à des sondages ou des jeux concours,

-        Diagnostiquer et remédier aux problèmes sur le Site.

7.3                       Conservation des données

Vos données personnelles seront conservées par Nous pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées, conformément aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation).

Nous sommes enfin susceptibles de conserver certaines de vos données personnelles pour une durée plus longue, aux seules fins de nous conformer à toute obligation légale ou de répondre à toutes questions ou plaintes qui nous seraient adressées postérieurement à la cessation de la relation contractuelle avec nos partenaires ou vous-même.

7.4                       Partage et divulgation des données

Notre métier n'est pas de faire commerce des données personnelles de nos clients. WINE & DINE garantit la confidentialité des données personnelles collectées (noms, adresses e-mails et mots de passe) lors de l’inscription à ses Services. Seuls les nom, prénom, nationalité, adresse e-mail et contenu du message des Utilisateurs et Membres ayant souscrit à nos « offres partenaires » (en cochant la case « J'accepte de recevoir les offres de partenaires de WINE PATHS ») pourront voir leur information cédée à des tiers, à savoir nos partenaires commerciaux, aux seules fins d’information et de prospection commerciale.Nous pouvons cependant être amenés à partager tout ou partie de vos données personnelles avec des tiers fournisseurs de service afin de faciliter la conduite de notre activité et de fournir le Site et nos services à nos Utilisateurs (pour vous adresser notre newsletter, par exemple). Ces informations peuvent être transférées vers d'autres pays. Nous faisons en sorte d'agir de façon responsable et de n'interagir qu'avec des tiers fournisseurs de services qui affichent une politique données personnelles régissant leur propre traitement des données personnelles et qui assurent un niveau de protection adéquat au regard des exigences de la règlementation européenne en matière de protection des données (et notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD »). Dans tous les cas, nous comptons sur des mécanismes contractuels et des processus juridiques contraignants pour légalement transférer les données personnelles au-delà des frontières de l’Union Européenne et sécuriser ces flux de données.

Nous pouvons enfin être conduits à révéler tout ou partie de vos données personnelles ou toute autre information que vous avez soumise via le Site si nous pensons que la révélation de ces informations peut aider ou qu'elle est raisonnablement nécessaire :

-        au respect de toute loi ou règlement ;

-        à la conduite de toute procédure judiciaire ;

-        pour répondre à toute requête d'une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces données conformément aux dispositions législatives en vigueur ;

-        pour faire respecter nos Conditions Générales d’Utilisation ;

-        pour détecter, prévenir ou traiter un problème de fraude ou de sécurité ;

-        pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre Site, de nos Utilisateurs, de vous-même ou du public en général.

Nous nous engageons cependant à vous en avertir dans les conditions prévues par la législation en vigueur.

En transmettant vos témoignages et vos photos à WINE & DINE et en acceptant leur publication sur le Site, vous acceptez également que ce contenu soit réutilisé sur l’ensemble des supports de communication WINE & DINE.

Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous pouvons transmettre vos données à des sociétés que nous contrôlons et à des filiales de celles-ci à condition que ces sociétés soient soumises à cette Charte d’utilisation ou à des règles de confidentialité garantissant une protection au moins égale de vos données.

Enfin, nous pouvons partager vos données personnelles dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’une prise de contrôle, ou en préparation de ces événements. Toute entité tierce achetant intégralement ou en partie notre entreprise sera autorisée à utiliser vos données, mais uniquement dans le respect de la présente Charte d’utilisation et après vous avoir dûment informé de ce transfert d’activité. Vous pourrez naturellement vous y opposer, en exerçant vos droits légaux tels que décrits à l’article 7.5 de la présente Charte d’utilisation.

Dans tous les cas, WINE & DINE fera ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées lors de leur transmission aux personnes précitées.

 

7.5 Exercice de vos droits

Conformément à la législation en vigueur, et en particulier à la loi n°78/17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.

Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données par Nous, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer vos droits légaux à tout moment en adressant votre demande par email, par courrier ou par téléphone aux coordonnées ci-dessous :

Wine Paths

24, rue Latour

33000 Bordeaux

E-mail : [email protected]

Par Téléphone au +33 05 57 78 43 47

Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification : nom, prénom, e-mail et éventuellement votre adresse postale.

Nous vous informons qu’après la suppression d’une donnée personnelle vous concernant, vous ne serez pas en mesure de restaurer celle-ci. En outre, nous ne pouvons vous assurer qu’une telle suppression permettra de faire disparaître de manière exhaustive tout contenu ou information personnels que vous auriez pu rendre par ailleurs publics.

WINE & DINE ne peut garantir ni la confidentialité ni l’effacement des données personnelles postées volontairement par l’utilisateur dans ses messages privés.

WINE & DINE ne saurait être tenu responsable du « spam » subi par les Utilisateurs qui auraient décidé volontairement et spontanément de publier en ligne leur adresse email.

7.6                       Abonnement et désabonnement à notre newsletter

Le Site vous propose de vous abonner gratuitement à une newsletter, afin de recevoir des informations sur nos produits et notre actualité.

Si vous ne souhaitez plus recevoir cette newsletter, vous pouvez vous désabonner par un simple clic sur le lien « Désabonnement »  situé en bas de la newsletter. Votre demande sera considérée comme prise en compte à réception d’un message vous le confirmant. Si aucun message de confirmation ne vous parvient, envoyez un email à [email protected] en précisant l'adresse e-mail à désabonner.

Article 8 - Cookies

Le terme de « cookies » couvre l'ensemble des traceurs déposés et / ou lus lors de la consultation du Site depuis tout type de terminal (ordinateurs, smartphones, tablettes numériques, consoles de jeux vidéos connectées à Internet, etc.).

Lors de la consultation de notre Site, des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sont susceptibles d'être enregistrées par des programmes, notamment dans des fichiers dits "cookies" installés sur votre terminal.

Ces cookies sont déposés soit directement par Nous, auquel cas Nous recueillons nous-mêmes l'information, soit par certains de nos partenaires, auquel cas c'est le partenaire qui recueille l'information.

Certains cookies peuvent subsister plus longtemps que d'autres, mais aucun cookie ne sera conservé plus de 13 mois sur votre terminal, conformément aux règles en vigueur.

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous permettre de naviguer sur le Site, pour vous fournir des fonctionnalités élémentaires, pour améliorer les fonctionnalités du Site (par exemple en retenant vos préférences), ainsi que pour améliorer la performance et l'expérience utilisateur sur le Site.

8.1                       Cookies que nous émettons via notre Site

A titre d’exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour :

  • Vous identifier lorsque vous vous connectez à notre Site
  • Etablir des statistiques de fréquentation (nombre de visite, de pages vues, votre parcours,…)
  • Nous permettre d'afficher du contenu personnalisé, comme des suggestions de produits
  • Vous fournir du contenu, y compris de la publicité, en rapport avec vos centres d’intérêts
  • Mémoriser des informations saisies dans divers formulaires
  • Suivre vos préférences spécifiques, concernant les notifications par pop-up ou vos préférences d’affichage, par exemple
  • Suivre les produits "favoris" enregistrés dans votre panier d'achat
  • Vous permettre de gérer et d’accéder de manière sécurisée à votre Espace personnel

8.2                       Les cookies émis par des tiers via notre Site

Lors de la navigation sur notre Site, il est possible qu’un ou plusieurs cookies de sociétés tierces soient placés dans votre terminal via des pages de notre Site. WINE & DINE ne peut ni accéder ni contrôler ces derniers, qui ressortent de la responsabilité des tiers.

Ces cookies déposés par des tiers leur permettent d’identifier les produits consultés ou achetés sur le Site afin de pouvoir vous adresser des offres publicitaires correspondant à vos centres d’intérêts.

8.3                       Vos choix quant aux cookies

Les réglages de votre navigateur vous permettent de recevoir des notifications, de restreindre, bloquer et/ou supprimer les cookies. Dans cette hypothèse, vous pourrez toujours utiliser le Site, mais divers services et fonctions pourront s'en trouver gênés ou indisponibles, tels que par exemple une mise en page ergonomique et adaptée du Site à votre terminal, ou le stockage de vos produits dans votre panier.

Cliquez ici pour accéder à un article Wikihow sur l'activation et la désactivation des cookies sur votre navigateur.

Les tiers annonceurs sur notre Site peuvent aussi utiliser des cookies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et pour personnaliser le contenu publicitaire. Nous n'avons pas accès et ne contrôlons pas les cookies ou autres fonctions que les tiers peuvent utiliser. Veuillez les contacter directement pour en savoir plus sur leur politique de traitement de données personnelles.

Pour plus d'informations, veuillez nous adresser un e-mail à [email protected].

Article 9 - Propriété intellectuelle

9.1                     Contenu et Marques

Le contenu du Site (tels que notamment images, sons, vidéos, photographies, bases de données, éléments graphiques, outils, logiciels, documents et toutes autres données), ainsi que les marques commerciales, marques de service et logos présents sur le Site (les « Marques »), sont la propriété de WINE & DINE ou des Professionnels et peuvent être protégés par la législation sur le droit de reproduction ou tout autre loi ou traité sur la propriété intellectuelle. « Wine & Dine », le logo Wine & Dine, « Wine Paths », le logo Wine Paths et autres marques sont des Marques de WINE & DINE ou de ses filiales. Toutes les marques commerciales, les marques de service et les logos utilisés sur le Site sont des marques commerciales, des marques de service ou des logos de leurs détenteurs respectifs. Nous nous réservons tous les droits non expressément attribués au Site et au Contenu.

9.2                     Utilisation du contenu

Le contenu du Site vous est proposé pour votre information et votre usage personnel et ne peut être consulté, modifié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, proposé en licence, décompilé ou exploité de quelque manière à aucune autre fin sans notre accord écrit préalable.

Toute reproduction, représentation, publication, transmission, utilisation ou modification, intégrale ou partielle du Site et/ou d’un de ses contenus, faite sans l’autorisation écrite de WINE & DINE est illicite.

Ces actes illicites engagent votre responsabilité et sont susceptibles d'entraîner des poursuites judiciaires à votre encontre et notamment pour contrefaçon. Toute reproduction totale ou partielle des Marques sans l’autorisation écrite de WINE & DINE est interdite.

Toute reproduction non autorisée des Marques constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales. Le contrevenant s'expose à des sanctions civiles et pénales et notamment aux peines prévues aux articles L. 335-2 et L. 343-1 du Code de la propriété intellectuelle.

9.3                     Votre propriété intellectuelle

Si vous estimez que certains de vos droits de propriété intellectuelle ont été enfreints par un contenu tiers sur le Site, nous vous invitons à adresser un email à [email protected] et nous ferons alors nos meilleurs efforts pour supprimer ce contenu du Site, s’il n’existe pas de doute sur le caractère contrefaisant de celui-ci.

De même, WINE & DINE est producteur des bases de données du Site. En conséquence, toute extraction et/ou réutilisation de la ou des bases de données au sens des articles L 342-1 et L 342-2 du code de la propriété intellectuelle est interdite.

Article 10 - Liens hypertextes – Hyperliens

Les liens mis en œuvre en direction d’autres sites ne sauraient engager la responsabilité de WINE & DINE, celle-ci n’exerçant aucun contrôle sur le contenu de ces sites.

En conséquence, WINE & DINE ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre outil disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes qu'elle n'a ni vérifié ni approuvé, ni être tenue pour responsable de tous dommages consécutifs ou en relation avec l'utilisation de ces liens.

Article 11 - Responsabilité du fait des contenus

WINE & DINE et/ou les Professionnels fournissent tous les contenus (tels que notamment images, sons, vidéos, photographies, logos, marques, éléments graphiques, outils, logiciels, documents et toutes autres données) sans garantie d’aucune sorte. L’utilisation du Site se fait à vos risques et périls. WINE & DINE met tout en œuvre pour offrir aux Utilisateurs et Membres des outils disponibles et/ou des informations et/ou contenus fiables. Toutefois, WINE & DINE et/ou les Professionnels ne sauraient garantir aux Utilisateurs et Membres l'exactitude, la complétude et/ou l'actualité des informations et/ou contenus fournis ainsi que la disponibilité de ces éléments et outils.

En conséquence, la responsabilité de WINE & DINE et/ou des Professionnels ne pourra être engagée du fait de l'utilisation des informations et/ou contenus fournis et/ou des outils mis à disposition sur le Site.

Article 12 - Résiliation des Services

Nous nous réservons le droit de résilier à tout moment votre compte en cas de violation de la Charte d’Utilisation, et/ou des conditions générales de vente ou du non-respect de l’une de vos obligations. Toutes les données personnelles vous concernant seraient dans ce cas effacées.

Nous nous réservons la possibilité de procéder à des opérations de contrôle, de manière ponctuelle, de manière unilatérale ou à la demande d'un tiers, destinées à vérifier le respect par l’Utilisateur de l'ensemble des termes du présent contrat ainsi que des documents contractuels le complétant et/ou le modifiant. Ces vérifications pourront, le cas échéant, donner lieu à des suspensions du compte de l'Utilisateur dans l'hypothèse notamment où nous solliciterions de ce dernier la fourniture d'informations relatives aux manquements constatés.

Ces vérifications pourront également, le cas échéant, nous procurer le droit de procéder à la résiliation du présent contrat en cas de faute de l’Utilisateur.

Vous pouvez également supprimer totalement votre compte client et vos contenus, à moins qu’il ne reste encore une commande en cours de traitement. Après l’exécution totale de la dernière commande, vous pourrez procéder librement à la suppression de vos données.

Si vous constatez des abus ou des violations, ou pour toute plainte relative au service, contactez notre service client par email à [email protected] ou par écrit à l’adresse suivante :

WINE PATHS

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Article 13 - Validité

Si l’une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales d’Utilisation s’avérait nulle ou inapplicable, celle-ci serait considérée comme non écrite sans que la validité des autres stipulations ne puisse être mise en cause, sous réserve toutefois que l’économie générale des Conditions Générales d’Utilisation ne soit pas significativement affectée par la suppression de la stipulation concernée.

Article 14 - Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.

Tout différend entre les Parties né notamment à l’occasion de la formation de l’interprétation ou de l’exécution des Conditions Générales fera l’objet d’une tentative de règlement amiable. A défaut, le différend sera porté devant le tribunal compétent de Bordeaux, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie. 

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